cover
Service, Quality dan Satisfaction Edisi 4
Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra

Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi; Service, Quality dan Satisfication.

Edisi
edisi 4
ISBN/ISSN
978-979-29-5384-8
Deskripsi Fisik
xxii., 362 hlm., 19x23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8 TJI s

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Pengarang : "Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra"
Permintaan membutuhkan 0.00076 detik untuk selesai
Saran
image
Proceedings IOPC 2014 Product Development & Process Technology: Green Palm Oil for Food Security and Renewable Energy
NYIF
image
Lembaga dana dan kredit pedesaan: ringkas seminar
Pandu Suharto - Anwar Hafid - Jusuf M. Colter
image
Laporan Tugas Akhir Analisi Pengaruh Mutu FFA Blending Oil Ex Fat Pit Terhadap Dampak Kenaikan FFA Minyak Produksi Dengan Menguji Secara Statistik Menggunakan Metode Korelasi Pearson Product Moment
Nur Awalia
image
Cim study text: certificate paper 4 marketing fundamentals
NYIF
image
Upaya mempertahankan umur pemakaian Drive Shaft dengan menggunakan Press Cake pada Mesin Press [Studi Kasus di PT Anugrah Langkat Makmur, Sumatra Barat]
Rantawi, Azhar basyir - Mochles