Buku ini dibuat sedemikian rupa agar mudah dipahami dengan tetap menekankan kedalaman dan keluasan materi yang diberikan, dimana setiap pembahasan dilengkapi dengan contoh-contoh perhitungannya dan penggunaan software Minitab. Pemahaman mengenai Pengendalian dan Penjaminan Mutu dalam buku ini tidak hanya berhenti pada tataram teoritis semata. Cakrawala pengetahuan anda akan diperkaya dengan pem…