Text

Service, Quality dan Satisfaction Edisi 4

---

Penilaian

---

Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi; Service, Quality dan Satisfication.

---

Ketersediaan

1113SR2016

658.8 TJI s

Koleksi Umum (658.8)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 TJI s

Penerbit

Yogyakarta : Penerbit Andi., 2016

Deskripsi Fisik

xxii., 362 hlm., 19x23 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-979-29-5384-8

Klasifikasi

658.8 TJI s

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

edisi 4

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar